보증 및 혜택

특별한 호텔 요금과 원활한 예약 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 보장 및 특별 혜택은 항상 투명하고 간단한 약관을 기반으로 하므로 예약 시 예상되는 사항을 정확히 알 수 있습니다.

할인 제공 방법

에어프랑스 웹사이트의 요금은 공개 가격, 도매 계약, 기업 할당 및 모바일 전용 특별 혜택이 혼합되어 제공됩니다. 따라서 표준 공시 요금에서 최대 50% 할인된 요금을 표시할 수 있는 경우가 있습니다. 정확한 할인율은 숙소, 객실 유형, 날짜, 예약 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. '최대'라는 의미는 일부 숙박 또는 객실의 경우 상당한 할인 혜택이 제공될 수 있지만, 모든 숙박이 최대 광고 비율에 도달하는 것은 아니라는 뜻입니다.

당사 웹사이트에 표시되는 일부 요금은 표시 방식을 제한하는 계약에 따라 제공됩니다. 예를 들어, 특정 혜택은 "독점", "비밀" 또는 "앱 전용"으로 표시될 수 있습니다.

가격 일치 보장

웹사이트에서 호텔을 예약한 후 24시간 이내에 다른 곳에서 동일한 객실 유형, 객실 설명, 편의시설, 인원수, 취소 정책을 갖춘 정확하게 동일한 객실이 더 낮은 공개 요금으로 제공되는 경우, 알려주세요. 가격 매칭을 요청하려면 예약 세부 정보와 더 낮은 요금을 증명하는 자료(예: 해당 요금이 이용 가능하며 특별한 코드나 멤버십 없이도 누구나 예약할 수 있음을 보여주는 스크린샷 또는 직접 링크)를 첨부하여 문의해 주세요. 정보를 확인한 후 더 낮은 가격에 맞춰 예약을 조정해 드립니다.

즉시 확인

웹사이트에서 이루어진 모든 예약은 예약 시점에 자동으로 확정됩니다. 결제 시 선택한 객실이 더 이상 이용 가능하지 않은 경우, 결제는 처리되지 않으며 다른 이용 가능한 요금이나 숙소를 선택할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

메시지 정직성

"호텔 침대에 누워 최저가를 받았다고 상상해 보세요"와 같은 문구는 모든 객실이 항상 최저가로 제공된다는 절대적인 약속이 아니라, 안심하고 예약할 수 있다는 점을 강조하기 위한 문구입니다. 저희는 오퍼를 투명하게 공개하기 위해 노력하고 있으며, 자격이 되는 경우 가격 보정을 요청할 수 있는 명확하고 간단한 절차를 제공합니다.